Pesquisa sobre a satisfação dos usuários da Concessionária Ecosul

A Fetransul – Federação das Empresas de Logística e de Transporte de Cargas no Rio Grande do Sul, com o apoio da FECAM RS, está promovendo uma pesquisa para avaliar o nível de satisfação da sociedade gaúcha em relação aos serviços oferecidos pela concessionária de pedágios Ecosul com o objetivo de entender a percepção dos usuários.

A pesquisa abordará diversos aspectos, como a eficiência no atendimento, a qualidade da infraestrutura das rodovias, a transparência na cobrança de tarifas e a segurança oferecida aos motoristas e passageiros. Com a participação dos caminhoneiros, caminhoneiras e da sociedade, será possível identificar pontos de gargalo e garantir que as necessidades dos usuários sejam devidamente atendidas. 

Os resultados serão usados para dialogar com a concessionária e buscar soluções que possam beneficiar tanto o setor de transporte de cargas quanto a mobilidade de todos os usuários das estradas. A Fetransul e a FECAM RS reforçam que estão unidas para encontrar meios de garantir a qualidade dos serviços rodoviários prestados e a segurança nas estradas do estado, sempre com foco no desenvolvimento e na satisfação da população gaúcha.

Participe! Queremos te ouvir!

Pesquisa: https://forms.gle/aTcH6iniyAygtL4v5

×